八零后售楼小姐卖楼经验 卖房不如“卖自己”
谈到售楼的“秘笈”,陈艳说售楼首先要推销自己,要让客户先信任你,才能信任你推荐的房子。她说她总是把客户当作自己的朋友,将房子的优势和不足都讲给客户,并根据客户的需求帮他选房,而不是像有的售楼人员将楼盘吹得天花乱坠,给人以不实在的感觉,当然就不会买你推荐的产品了。
由于业绩突出,2002年,陈艳被任命为销售经理,并被派往山东淄博。在那里,陈艳度过了艰苦的3年。由于刚做销售经理,每天要进行的工作又繁复,除了对业务员进行培训,开早会晚会,还得做统计工作,分析当天的销售业绩,制定今后的市场推广计划,常常得加班到深夜一两点,但早上7点钟又必须起床,开始新一天的紧张工作。尽管如此,她还是觉得很快乐,因为她觉得在自己的努力下,将公司代理的产品卖出去,是很有成就感的一件事。这种成就感与金钱无关,与荣誉有关。
如今,陈艳又被抽到安佳集团旗下的二手房交易网站市场部任经理,主要负责该网站的推介。这对她来说,无疑是一次极大的挑战。她必须尽快地熟悉另一个全新的行业。为此,她买了很多网络方面的书籍,也买了世界华人成功学第一人、台湾人陈安之的关于营销策划的教学光碟,认真研究,使自己尽快由网络门外汉变成“门内汉”。她和她的同事们策划了一系列活动,包括与媒体互动,代理媒体三级市场广告等,使网站的知名度迅速提高,每天的点击率都在2万人以上。其对二手房的专业程度大有超过深圳知名房地产网站的趋势。
陈艳收入不低,但每月能攒下来的钱并不多,因为她是个“shopping狂”,每次见到自己喜欢的东西就忍不住要买。笔者曾问她戴的一副太阳镜的价格,竟然是近3000元,于是我不得不感慨80年代生人消费观念的超前了。
责任编辑/yanglinling.xm
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