万科金域蓝湾业主开放暨万科物业今日首度亮相
厦门万科物业服务有限金域蓝湾项目经理林锶圳接受记者采访
厦门万科物业服务有限金域蓝湾项目经理林锶圳接受媒体采访时候表示，厦门万科物业拥有完善的管理和培育体系，推崇尊享式的服务模式，以客户为中心，另外总部还派来一批职业经理人和骨干人才来到厦门万科工作，这些都构成了厦门万科物业的特色。07年“万科物业管理有限公司”更名为“万科物业服务有限公司”，这一“管理”向“服务”的转变，正是万科打造全新的“尊享式服务模式”，的体现，通过这一转变，万科也会更从细节中体现服务型。另外万科将在内部建立一套客户经理和首席管家这样一套机制，在每个片区设一名首席管家，发放客户意见调查表，现场信箱，收集客户意见，尽量让每一个客户的意见得到反馈和实现。
万科物业具体的服务内容包括公共设施和安全秩序的维护、停车场服务和现场清洁服务 以及日常为业主提供的有偿的家政服务、租赁服务除此以外还会为客户量身定做一些个性化服务。万科物业的宗旨是全心全意全为了顾客，让客户能切切实实感受到无处不在的家的温馨。
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责任编辑/wangshanghua.xm
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