达家馨园业主收信件成问题 入住半年小区不通邮

李先生住在金山西里达家馨园，近日他向记者讲述了一直压在他心头的一件烦心事：小区的信报箱已经建好了，可就是无法通邮。“通过邮政订的报刊没办法送到，信件收取也出现了问题。”李先生说，他希望邮政部门、开发商和物业能尽快协商解决这个问题。

昨日，记者前往达家馨园小区走访后，跟厦门市邮政局金山收投部进行了沟通，对方表示，虽然他们还没有收到该小区信报箱已通过验收的通知，但会特事特办解决该小区广大业主的信报收投问题。

业主反映

收不到信件和外地报纸

李先生致电商报业主热线5599111反映说，他是2007年11月搬进金山西里达家馨园的，现在该小区业主们的信报箱都建好了，但是前几天当他准备通过邮政部门订阅《南方周末》和《读者文摘》等外地报刊时邮局却告诉他，他们小区的信报箱还没有通过邮政的验收，因此没有该小区的详细资料就不能够通邮，没有通邮的小区是无法收到外地报刊的。

除了报刊难收取外，李先生还有一个烦恼，因为他们的老房子要拆迁了，有部分信件要转寄过来，而住在新小区的他却无法收信件。这给李先生带来了极大的不便。李先生说，他打电话到厦门市邮政局金山收投部反映该情况，但对方说，因为达家馨园的信报箱还没通过验收，所以该地址没办法通邮。李先生说，他回头又找到了小区物业管理处，但物业说他们之前并没有收到其他业主的投诉，所以也没有留意到这个问题。

现场走访

小区信报箱已经建好

昨日上午，记者来到达家馨园，这是一个新建成的住宅小区。为了吸引正在装修的业主注意，小区内摆放着不少建材商或装修公司的广告牌和展示台。同时，记者耳边充斥着切割大理石和机器钻孔的声音，小区里显然有不少业主正在装修。记者注意到，小区内一些房子的阳台上已经晾晒着衣服了，也有居民进出阳台。据了解，该小区是2007年11月交房的，目前业主们正陆续搬进小区。业主李先生告诉记者，目前已经有五六十户业主入住了。

进入该小区大门时，记者就发现在门旁边有一组崭新的信报箱，这些不锈钢制的信报箱外观精美，一角还印着“中国邮政”的绿色字样。而在小区物业管理处旁边，记者看到了另一组精美的信报箱。

物业说法

信箱钥匙已发给业主

那么，这些精美的信报箱是否形同虚设？它们到底能不能接收信件、报纸和杂志？记者在现场看到，在部分信报箱外面，贴有“日、晚、商”字样。看来，该小区业主订阅《厦门日报》和《厦门商报》等自办发行的报纸，在收取方面是没有任何问题的。而订阅外地报纸或收取信件能否正常，就不得而知了。

“信报箱已经建好了，钥匙也发到业主手上了。”但对于是否已经通邮的问题，达家馨园物业管理相关人员没有正面回答而是说，“可能还在按程序走吧。”

邮政收投部

特事特办，上门订报

“今天我们特别跑了一趟这个小区，去看看它是不是具备通邮的条件。”厦门市邮政局金山收投部相关人员告诉记者，新小区建成后，要自己建好信报箱，然后向邮政部门申请验收。通过验收后，小区才可以通邮。

就达家馨园的情况，这位工作人员说，到目前为止，收投组还没有接到上级验收通过的通知，但该小区有信件的话，他们还是会努力去送的。而像李先生所说的外地报刊订阅，现在收投组也已经特事特办，给予登记并准备上门收订阅款了。

“在没有信报箱的小区，特别是地址不明的，我们只能上门贴通知，让收件人联系我们取信。”这位工作人员还告诉记者，湖里安兜那里一个小区就曾经发生过业主入住了一两年却还没有信报箱的状况。所以这位工作人员也想提醒一下开发商，在建好信报箱后，要及时申请验收，不然对于业主、物业和邮递员来说，都是一件比较麻烦的事。

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