物业强索中介“看房费” 物价局：此举不合理

“两天前，我带着客户到黄浦区中山南路200弄金外滩花园去看房，突然物业的工作人员说，从5月1日起，对于来看房的中介要收取5元看房服务费，否则禁止入内。”昨天，合富置业工作人员熊先生向记者反映，对于物业的这项“霸王规定”不仅无法接受，更对收费的合理性提出质疑。

熊先生是合富置业房产中介公司的业务员，有一位金外滩花园的业主长期将房子挂在他处待售。两天前，林先生带着一批有购买意向的看房人来到金外滩花园某号楼502室实地看房。在进入楼门前，物业工作人员拦住了他，要求收取5元“服务费”。

“之前，我们进入小区时都会主动出示工作证件，可是从5月1日开始，物业就要求我们付看房费。”熊先生觉得物业之举很没道理，“我并不需要物业陪同看房，即使是房子的主人也同意在没有物业人员的陪同下，让我单独带看房人进去，我为什么要交5元？”

然而就在熊先生向物业提出质疑后，换来的却是保安的哄赶。“不交钱，就不让我们看房，当时楼道前台的工作人员就通过对讲机叫来了保安，一下子就把我们赶了出来。”无奈之下，熊先生只能支付了这5元的服务费，但令熊先生更为气愤的是，“这5元钱只是看一套房子的费用，之后看第二套房子就要再交一次钱。而且每看一套房子，保安都会跟在后头，一次又一次地问你收钱，而且钱收了连收据、发票这些凭证都没有的。”

无独有偶，熊先生的同事也有类似“物业强行索要费用”的经历。“这根本就是霸王做法。”21世纪房产的汪先生也表示，从事中介工作这么多年来，从未遇到过这种情况。“一般来说，买房人都需要看好几套房，做过比较才会决定，看一次房就成交的概率非常小，对这笔无缘无故冒出来的‘看房费’，我们实在是很不理解，也真的难以接受。”

业主既然要卖房，为何让物业从中设门槛？昨天记者联系了502室的业主朱小姐，“我不知道这个事情，也没委托过物业收什么费用。”显然朱小姐对此也十分不解，“我一向都按时交纳物业管理费，中介是受我委托带领客户看房，不明白物业向他们收取看房费的依据是什么。而且这么一来，搞得中介都不愿给我代理了，真的给我造成了很大不便。”

“这项收费措施是从5月1日才开始施行的。”金外滩花园物业管理处的工作人员在接受记者采访时表示，“看房费是专门针对房屋中介收取的，收取这个费用是为了防止中介公司人员不守规矩在小区内乱贴广告。”

同时，有关人士透露，物业实行全程陪同看房的做法，是为了防止那些不负责任的中介看完房后，不随手关灯、关门窗，弄得屋子里一片狼藉。但这样无疑增加了物业公司的人力成本，多的时候一天10多家中介来看房，物业本不宽裕的人手显得更加捉襟见肘。而当记者提到“看房费”的收费依据何在时，该工作人员表示：“没什么依据，就是收一个看房的服务费。”同时，对于中介普遍质疑的“收费为何没凭证”一事，物业工作人员也未能给出一个明确的说法。

【物价局表态】

记者从上海物价局了解到，金外滩花园物业在收取这笔服务费前并没有到物价局立项备案，因此物业显然并未收到相关部门的行政审批。很明显物业收取所谓看房费是不合理的，其营业执照上并没有此项经营范围，因此物业收取此项费用是不合理的。

【律师说法】

就此情况，记者咨询了上海通浩律师事务所的陆建律师，物业收取所谓的“看房费”虽然是为了保障业主的权益，是出于善意之举。但是只要是没有经过物价局批准的收费行为，都是没有法律依据的乱收费，也将被视为是违法行为。

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