位于朝阳区十里河家居建材街内的高力国际灯具港，于今年4月28日开业，仅半年的时间就被北京消费者认可。为此北京高力国际灯具港总经理费敏表示，灯具港凭借优质的购物环境、丰富的商品、人性化的服务，赢得了市场。
现状：灯具行业环境较差
费总介绍，京城的灯具市场主要有三种类型：一为专业市场集群；二为大型综合建材市场的灯具卖场；三为超市及小型零售店。据了解，到去年年底，北京大小灯具市场经营面积在1000平方米以上的超过40多家，大中型的在十家以上，上万平方米的专业灯饰城有六、七家。
消费者在消费时也比过去更为理性，在考虑灯具品牌、价格、款式、质量的同时，还会对灯具城的硬件设施及服务体系比较关注。从目前京城灯饰市场的现状来看主要以摊位制市场为主，优势主要是流通环节少，价格便宜，劣势是硬环境及软环境方面还落后于一些前端的综合家居城，客户群体大都局限为普通消费者，而中、高档层次的消费者往往不会去这些专业灯饰城选购灯具，原因主要有两个，其一是质量无保证；其二是购物环境差。所以，这部分消费者往往到综合家居城或建材超市选购，虽然质量有保证了，但是又苦于品种单一、款式不够丰富，挑选的余地很小。
所以说北京的灯具市场还处于起步阶段，行业的科学规范管理体系还没有建立，这样就需要一个行业的领军者率先探索出灯具行业全新的管理模式及服务理念。
优势：服务打造品牌
费总介绍说，高力国际灯具港清醒地意识到要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业的领军者，主要拼的还是服务，因为没有消费者的信赖，企业就会失去发展的基础。为此，高力国际灯具港在同行业中率先承诺：先行赔付、30天无障碍退换货。
前景：明年要开连锁店
费总表示，北京的灯具市场容量很大，高力国际灯具港下一步的任务就是要树立北京消费者“看灯具到高力，买灯具还是到高力”的意识。另一方面，如果条件允许，将在明年上半年，在北京发展“高力”的连锁经营。目标是让高力国际灯具港成为北京家喻户晓的专业灯饰商场。
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