楼市“逐客令”调查：业主发起了“领土”保卫战

剪不断理还乱。业主与物管的关系就是这样，纠纷不断，却又互相离不开。面对种种矛盾，业主们逐渐认识到，自己是这个社区的主人，凭什么反而受制于人？于是越来越多的业主联合起来，向物管或部分物管人员，以及其他所有侵害到业主利益的人发出逐客令，要求他们离开自己的“领地”。对此，各界专家也根据相关法规，为业主提供理论上的依据。

某知名物管公司副总经理：小区业主想更换物管公司绝非易事。首先是业委会成立难。一般来说，根据有关规定，居住区内物业综合验收合格，且入住业主达到百分之五十以上和已出售的公有住宅具备实施物业管理条件的，应当筹备召开业主大会或业主代表大会，选举产生业主委员会，并向所在地区房管部门提出申请。但实际情况是很少有开发商主动鼓励成立业委会，只有靠热心业主站出来。

其次，业主通过难。按规定，小区要换“管家”，需半数以上业主赞成，且这部分业主购买的房屋面积也超过小区建筑物总面积的半数。可是有些小区里至少有10%至20%的房子没卖出去；一些买了不住或常年在外的；还有一些住户是小区开发商的关系户；另外很多业主对成立业委会也并不关心。

第三，业委会运作难。根据规定，业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担，在成立初期，热心业主可以提供地方、凑钱，可时间长了，业委会与业主，甚至业委会内部的矛盾就显现出来了，缺少正常运转的机制，也就很少考虑具体的业委会的存在了。

北京市技术质量监督局特种设备科相关人士：目前住宅电梯可以无电梯工运行，也可以配备电梯工。有电梯工的情况下，其必须持证上岗，如果电梯通过年度验收，符合相关规程，也可以无人值守。

《北京市物业服务收费管理办法(试行)》第六条规定：“经济适用住房小区、危改回迁小区，在未成立业主大会前，物业服务收费实行政府指导价，执行经济适用住房小区物业服务收费政府指导价标准”，指导价中，有人值守电梯的运行和维护费用约为无人值守的两倍。

泸州市法学会副秘书长白联洲：在城市住宅小区内利用住宅做生意，应当获得相关行政许可，应当经有利害关系的业主同意，不损害他人合法权益，不违反公序良俗，否则，小区内其他业主、业主委员会和物业管理企业有权制止、批评教育、责令恢复原状、要求赔偿损失。

工商部门审查在城市住宅小区内利用住宅做生意的申请时，应当要求申请人提交城市规划、建设、房管以及小区内其他业主、业主委员会和物业管理企业同意的意见；申请人没有或不能提交上述意见的，工商部门应当不予登记；工商部门违法登记的，小区内其他业主、业主委员会和物业管理企业可依法投诉。

北京市朝阳区教委学前办相关负责人：目前绝大部分小区配套幼儿园都由教委招标确定，如果沿海?赛洛城家长对幼儿园不满，可向教委投诉，家长的意见将成为教委考核幼儿园的标准。但由业主招标确定小区幼儿园的设想，目前还不现实。

赛洛城业主向幼儿园发驱客令

事件地点：北京下驱客令

原因：收费过高

“请高收费的幼儿园离开我们小区”，针对小区配套幼儿园公布的每月2000元的收费标准，朝阳区沿海?赛洛城的部分业主向该幼儿园发出了驱客令。

据了解，2007年7月，沿海?赛洛城小区幼儿园门口张贴出一张《宋庆龄向日葵艺术幼儿园收费细则》，该细则写明：沿海?赛洛城业主子女收费为每月2000元，非业主子女为每月2500元，这其中包括学费、保育费和伙食费。此外，每名幼儿入园时，须交书包、被褥、文具费共500元。

“太贵了，一年就是两万多元。我念大学一年学费加住宿费还不到6000元呢。”有一个3岁女儿的赛洛城业主陈女士抱怨说，而且业主根本就不知道幼儿园的收费标准是依据什么制定的，甚至连幼儿园的基本情况都不了解。社区幼儿园最好通过招标，由业主确定。

对此，负责宋庆龄向日葵艺术幼儿园沿海?赛洛城园招生工作的老师表示，向日葵幼儿园是一个高品质的国际化幼儿园，每天都为孩子提供外教主持的英文活动，使用的是台湾的精美教具，还将开设蒙台梭利教育班……幼儿园制定的收费标准是有依据的。确实有沿海?赛洛城的业主向幼儿园反映收费高的问题，幼儿园领导目前正在研究此事。

《地产SHOW》点评：幼儿园一年两万多元的学费相对于普通百姓来说确实有点太贵了，这样的幼儿园放在普通住宅小区里不但不能便民，反而会让业主更加不满意。

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