坤和房产:请业主为楼盘全过程“挑刺”
——透析《坤和品质楼盘是如何炼成的?》坤和现象之一

绍兴搜房讯:时下,自住型消费已成为主流,楼盘品质已成为品牌房产商赢得市场的“法宝”。.即日起,本报推出《坤和品质楼盘是如何炼成的?》系列报道,对其进行全方位的解读,剖析,为时下的房产“突围”提供借鉴。
从5月29日晚上开始直到现在,坤和都在埋头做一件看起来自找麻烦的事情——召开山水名家(即大滩3#地块)项目客户意见征询会,将该项目前一段时期的设计成果与客户进行沟通,充分听取客户的意见和建议,了解客户的需求,为后续产品设计提供有价值的依据。
“虽然是我们开发商在造房子,但我们心里必须清楚,房子最终的居住者和使用者是客户,功能是否完善、尺度是否合理、居住是否舒适……甚至包括厨房开窗比例、卫生间器具的摆放、空调机位的设置等细节问题,我们认为都必须和客户进行充分的沟通和交流,盲目而自以为是地觉得比客户更专业的想法是危险的。”坤和建设(绍兴)有限公司总经理苇愔说。
“客户是我们存在的全部理由,我们没有理由不尊重和吸纳客户的意见。”苇愔说。事实上,从开发山水人家项目伊始,坤和就以小学生的谦虚态度,一直以客户需求制导产品开发,才有了今天项目在绍兴房产市场上的号召力和美誉度。
项目开工之前,就让客户参与其中
其实早在开发杭州亲亲家园项目时,坤和这一优良传统就开始生根发芽了。坤和建设集团董事长李宝库当时就掷地有声地要求:“我们要以’为家人建造房屋’的标准来要求自身的工作。买房对客户来说是一件大事,对于我们同样是大事,必须将心比心,认真对待。做不到的承诺做不到,承诺的必须做到”。
如今坤和不仅在杭州发展,更是在全省范围内开发,那就意味着坤和肩上的责任更重了。为了给客户营造舒适、健康、高品质的居住空间,坤和绍兴公司也一直秉承这一优良传统。公司在项目建设过程中,都广泛地听取客户的意见,尽可能让建筑这种本身必然会留下遗憾的作品尽可能地臻于完美。
于是,和山水人家项目一样,在山水名家项目开工之前,就有了文章开头所讲的客户意见征询会。据了解,坤和共组织了100余组意向客户参加了这些天的咨询会,这种形式的征询会受到了坤和客户的普遍欢迎,在听取项目介绍后,与会客户除了纷纷表达对山水名家的浓厚兴趣之外,还对高层户型、排屋造型等提出了各自的想法和建议。

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